助贷公司搞转介绍获客,怎么用贷款系统提高收单量
一是口碑
二是分享
三是激励
什么是转介绍?
转介绍简单的说是“老带新”的一种方式,通过用户分享,从而达到A推荐B的目的。
做转介绍获客,如果单纯有口碑,没有激励,那么用户推荐的动力可能不足;如果只有激励,没有口碑,那么推荐过来的用户可能很难承接得住,对于用户来说,还可能造成一定的负面影响。
口碑,简单来说,就是大家把你的产品作为自己的社交货币推荐给朋友。
比如,“我”作为贷款客户找到你,让你帮我做一笔贷款。而你以产品渠道优势,把我这单在其他中介那里没办成的贷款,你给我办成了。甚至对比其他中介,你的服务明显更专业,不仅速度快,沟通过程也很透明高效,收费也更合理。
那么,你的这种资源优势和服务优势,就会成为我乐意拿来分享的“社交货币”,我会很乐意推荐给我的朋友。这样一来,也就给你带来了口碑效应;口口相传,就形成了口碑。
所以,如果一个用户愿意在朋友圈推荐你的服务,那么说明你的服务是存在口碑效应的,用户愿意用自己的社交关系为产品开路。
在转介绍的核心动作中,分享是关键的动作,具体有:朋友圈分享、一对一分享、社群分享,以及其他有流量的社交渠道分享等。
而对于用户的分享容易程度而言:排第一的是朋友圈分享,其后依次是社群分享、一对一分享、其他社交渠道分享。
朋友圈分享是大部分用户最容易做的,动动手指转发就能做到,而且这种分享也是带来线索最高的。
另外好友之间一对一分享,也值得挖,它带来的线索转化质量是最高的。
转介绍之所以能够持续,除了口碑驱动,还有一个核心是激励刺激,这里也包含物质激励和精神激励。
为什么人人都很重视人脉?一个很重要原因是,人脉能带来很多重要资源的交易机会(以及获得发展机会);
因此人脉资源越强的人,在社交中隐形地位也会越高。
像“转介绍”这种能帮人牵线搭桥的角色,也就是社交中一个很重要的“人脉角色”。从这种社交位置看,大多数用户是不会排斥做转介绍的,在精神层面的认同感是满足的。尤其是再结合物质激励,事情就更简单了。
好啦,今日分享就到此。
转介绍获客,始于老带新,却又不止步于老带新。凡是有客户资源的群体,都可以做转介绍合作。如异业资源渠道、同行经纪人、银行信贷经理等等,这些都是重要的“转介绍”资源。每种群体亦有差异,所以具体合作模式,则具体再谈。感兴趣欢迎加微咨询。