助贷公司线上获客必须修炼的3项新基本功

助贷中介公司,如何低成本线上获客?

随着助贷行业赛道进入下半场,客户资源也越来越往“线上”活跃。线上触客,成了行业的新常态。如何从微信到抖音,高效布局自己的线上获客,降低获客成本? 跟随本文一起探讨吧!

随着助贷行业赛道进入下半场,客户资源也越来越往“线上”活跃。线上触客,成了行业的新常态。如何从微信到抖音,高效布局自己的线上获客,降低获客成本?跟随本文一起探讨吧!

在移动互联网时代,流量是去中心化的,客户是极度分散的。通常有条件的会全网全渠道开展获客工作,但这种方式有一定难度,并不适合所有的助贷公司采用。而传统的线上获客方式,如竞价、SEO、贷款垂直平台广告等,也面临成本越来越高,效果却越来越差的窘境。因此,转变流量获取和经营方式,成为留在牌桌上必备技能和必修课。


从线上获客的角度来讲,目前有两大流量生态值得重点布局。
一个是微信圈子用户生态。
一个是以抖音为代表的短视频用户生态。


无论是微信,还是抖音,都有巨大的活跃用户。比如说微信,坐拥12亿活跃用户,普通老百姓的工作生活,已然离不开微信。 而抖音目前的活跃用户也达到了9亿多。

因此,不管是以微信为核心的私域获客,还是以抖音为主的公域引流,都受到了各领域企业的欢迎;尤其近年在快消、零售等行业已玩得风生水起。

然而,私域获客和公域引流,虽然在一些领域已很成熟,但在助贷行业还比较初级,存在很大的发展空间。

每个助贷公司都需要从营销战略出发,建立以微信为核心的公司级私域流量池,搭建完整的公域引流闭环,以逐渐摆脱对付费数据的重度依赖。这也是那些希望通过线上获客,解决经营发展问题的助贷公司需要补上来的一堂课。


第一项基本功:重新认识和培育经纪人。

【从全员营销,到形成公司私域资产】


不可否认的是,每个客户的朋友圈里,都有几个贷款中介。与此同时,每个经纪人的微信好友里,也会隐藏大量的潜在客户。 在微信生态,每个人都是流量入口,随便发条朋友圈,信息少则触达几百人、多则数千人。经纪人只是经纪人么?

事实上,每个经纪人都是一个个的“小媒体”、“自媒体”,只是我们没有重视这些流量、没有将这些流量充分利用而已。

需要强调的是,仅仅简单地加几个好友、发几条动态,这是很多经纪人日常也在做的事情。
但需要认识到,客户的注意力是有限的,抢占用户注意力的竞争也是非常激烈的,可以这样说,在微信生态里,我们也面临着一场“微信战争”。

这场战争包括:
①对用户时间的争夺,同行每天发10条,你每天发1条,概率上来看你被曝光的机率就大大降低了;
②对用户注意力的争夺,同行发布的内容有用有价值,你只是发了一些垃圾广告,用户肯定对你选择性忽视;
③对用户心智的争夺,同样是中介服务,为什么找你做贷款?你与别人有什么不一样?是否值得我信任?


可以说,对经纪人个人IP的包装与打造,与对公司的品牌包装与打造,同样重要。
这就需要从公司层面,对每个经纪人的微信运营进行规范和要求,并制定考核与激励政策,这样才能在这个看不见的战场,赢得更多机会。

与此同时,助贷行业也是一个人员流动速度非常快的行业,经纪人平均职业生涯短、跳槽频繁是普遍性问题。

微信好友作为重要的资产,如何做到不随人员变动而流失?这就需要决策者重视企业私域资产的打造。

比如利用微信小程序、公众号、企业微信等工具打造公司私域客户池,将客户迁移到公司私域客户池统一运营,最终沉淀为公司数据资产,实现私域流量池的不断壮大。




第二项基本功:自建线上获客体系。

【助你打造“微信私域裂变+抖音公域引流”完整获客闭环!】

关于私域获客,先分享一个实践案例:
一篇文章,2个经纪人分享后,带来10次转发与传播扩散,最终带来近30个线索(电话)。
与此同时,对每个经纪人的月度线上拓客任务进行规定和要求,实践发现,通过为经纪人提供优质内容、有策略的私域传播,平均单人获客量可达到近20组/月。



微信获客没有太复杂的逻辑,就是分享、传播、裂变……人数越多,效果越好,这就是基于微信生态进行私域拓客的最简单的、最直接的方式。

微信获客本质上就是分享和裂变。优质的内容自带传播属性,会带来高效的裂变,带动拓客。

当然,线上拓客,除了这种简单免费的微信拓客以外,还可以通过以抖音为代表的短视频平台来引流获客,这是很值得尝试的方式,会有不错的效果。

比如,从抖音巨大的用户流量中,通过短视频或直播内容获客。

利用抖音获客小程序工具,一端打造公司的线上引流获客平台,一端打通抖音8大流量口子导流客户到私域,实现公域引流到私域转化的完整获客闭环。



第三项基本功:打造可持续的助贷私域获客

【依托客户数据沉淀,打造公司级的私域营销数字化平台】


线上拓客时代,助贷中介公司需要以技术打底,用系统为经纪人赋能,并持续沉淀公司客户和数据,有效形成线上+线下的闭环获客模式。

数字化平台,核心就是以小程序为代表的用户端展示系统。

通过这个系统,一方面为经纪人提供内容分享、转发工具,另一方面收集用户线索,记录用户行为,分析用户轨迹,为成交转化提供数据支撑。
需要与此相配套的是,公司层面要形成平台运营能力、内容生产能力,以及平台在公私域的推广能力,通过综合手段才能产生有效结果。
虽然要求的能力似乎有点多,还有点高,但这也是“门槛”带来的发展机遇。
比如,助贷公司通过掌握和利用技术赋能优势,快速提升各项能力板块,不断形成有效积累,这也将有效帮助公司在行业里建起发展的“护城河”。

(技术或许不是门槛,但是依托技术为起点,带动的发展资源积累,则绝对是短期内同行难以跨越的“壁垒”。)


最后,说一下趋势:

目前,行业里有越来越多的助贷公司,已开始在数字化平台建设方向持续发力。

不仅通过技术赋能营销发展,解决掉自身经营困境;同时也出现不少助贷公司另专门成立了金融科技型助贷公司,以此争夺上下游及同行合作资源,带来更大的发展格局。

当然不管是聚焦自身营销发展破局,还是赋能行业合作发展,这都是助贷行业经营者的转型发展方向。不管是哪一种发展,只要切实落地生效,这都是决策者的经营格局和“挥刀”魅力的体现。

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